Mes services pour votre croissance

Des solutions concrètes et sur-mesure pour structurer vos opérations et piloter votre croissance par la donnée. Chaque service est conçu pour vous faire gagner du temps et de l'efficacité.

Audit Data & Ops

Une mission courte et intensive pour analyser vos process et votre stack data actuels. Je vous livre une feuille de route claire identifiant les goulots d'étranglement et les chantiers à prioriser.

Ce que vous obtenez :

  • Analyse complète de vos processus actuels
  • Évaluation de votre stack data et outils
  • Identification des goulots d'étranglement
  • Feuille de route priorisée avec ROI estimé
Demander un audit

Livrable type :

📊 Rapport d'audit

Analyse détaillée de votre situation actuelle

🎯 Feuille de route (3-6 mois)

Plan d'action priorisé avec estimations

💡 Recommandations d'outils

Stack technique optimisée pour vos besoins

Pilotage par la Donnée (BI)

Conception et déploiement de dashboards de pilotage centralisés. L'objectif : permettre à vos équipes de direction de prendre des décisions stratégiques basées sur des faits.

Ce que vous obtenez :

  • Dashboards de pilotage sur-mesure
  • Connecteurs vers vos sources de données
  • Formation de vos équipes
  • Accompagnement au changement
Démarrer un projet BI

Exemples de KPIs :

📈 Métriques business

CA, croissance, conversion, rétention

⚡ Performance opérationnelle

Temps de traitement, SLA, productivité

👥 Satisfaction client

NPS, temps de résolution, qualité

Automatisation des Processus

Identification des tâches manuelles, répétitives et chronophages (reporting, onboarding client, etc.) et leur automatisation via des outils Code ou No-Code.

Ce que vous obtenez :

  • Gain de temps significatif pour vos équipes
  • Réduction des erreurs humaines
  • Processus fiabilisés et scalables
  • Documentation complète des automatisations
Automatiser vos processus

Processus automatisables :

📊 Reporting automatique

Génération et envoi de rapports périodiques

👤 Onboarding client

Création automatique de comptes et accès

🔄 Synchronisation de données

Mise à jour entre différents outils

Head of Data/Ops Fractional

Intervention récurrente (1 à 2 jours/semaine) pour apporter une expertise de direction stratégique sur la data et les opérations, sans le coût d'un recrutement à temps plein.

Ce que vous obtenez :

  • Expertise de direction sans engagement long terme
  • Vision stratégique sur vos enjeux data & ops
  • Accompagnement de vos équipes
  • Flexibilité selon vos besoins
Discuter d'un accompagnement

Missions type :

🎯 Définition de stratégie

Roadmap data & ops sur 6-12 mois

👥 Management d'équipe

Accompagnement et formation

📈 Pilotage de projets

Suivi et optimisation continue

Quel service vous intéresse ?

Discutons de vos besoins spécifiques et voyons comment je peux vous aider à structurer votre croissance.

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